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Accepter ses émotions pour s’engager dans le changement

Les dirigeants attendent de leurs managers de proximité de l’engagement pour mettre en œuvre la transformation qu’ils ont pensée et voulue à leur niveau de direction. Ils recherchent alors l’adhésion de tous et imaginent que la conviction est le moteur du changement tant espéré.

Accepter ses émotions Or, pour s’engager, il faut être en contact avec son envie, son désir d’entreprendre. Entreprendre, c’est se mettre en mouvement ce qui nécessite d’avoir accès à cette émotion « entraînante » qu’est la joie de faire, de réaliser, de découvrir, de relever un challenge personnel ou collectif.

L’accès à cette émotion n’est possible que si d’autres émotions suscitées par le changement telles que la tristesse, la colère ou la peur ne viennent pas lui faire écran. Ces émotions mettent, certes, elles aussi en mouvement, mais donnent plutôt lieu à la fuite, à l’envie de combattre, au désengagement.

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Pourquoi accompagner le changement ?

Pression accrue, délocalisation, réorganisation du travail et des équipes, fusion acquisition… autant de transformations qui laissent souvent les managers démunis.
Lorsqu’ils conduisent leur premier changement, les managers pensent qu’en suivant une méthodologie appropriée, structurée par étape et en ayant un bon plan de communication, les transformations ne peuvent que réussir. Mais une fois le changement “effectué”, des difficultés de fonctionnement se font jour sans qu’ils ne comprennent véritablement pourquoi.

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